Termos de uso

1. O serviço

O Fluxo Vision conta o fluxo de pessoas a partir das câmeras IP da sua loja e mostra os números em um painel na nuvem. A contagem é uma estimativa estatística: iluminação, ângulo da câmera, oclusões e aglomerações afetam a precisão.

2. Teste grátis

• Um teste por e-mail, com 7 dias de duração e 1 câmera.
• O código de ativação é enviado só para o e-mail informado.
• Ao fim do teste o agente para de enviar dados até você assinar um plano com o mesmo e-mail — sem reinstalar.

3. Assinatura e cancelamento

• A cobrança é recorrente, pelo Stripe, no valor e período do plano escolhido.
• Os limites de lojas e câmeras são os do plano contratado.
• Você pode cancelar quando quiser. O acesso segue até o fim do período já pago; depois disso o agente deixa de enviar dados e o painel deixa de receber atualizações.

4. Suas responsabilidades

• Usar apenas câmeras que você tem direito de operar.
• Sinalizar de forma visível que há monitoramento no local e cumprir a LGPD como controlador das imagens (veja a política de privacidade).
• Manter o computador da loja ligado, com internet, para que os dados cheguem ao painel.
• Guardar o código de ativação e a senha do painel com cuidado.

5. Uso proibido

Não é permitido tentar identificar pessoas, contornar as proteções de privacidade do agente, revender o serviço sem autorização ou usar o Fluxo Vision para vigilância de indivíduos.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros. Quando a internet da loja cai, o agente guarda os eventos e os envia quando a conexão volta.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@fluxovision.com.br.