Fluxo Vision
Manual interativo

Como usar o Fluxo Vision

Do download ao primeiro número no painel. Sem termos técnicos.

Visão geral

O Fluxo Vision tem duas partes que trabalham juntas:

Agente (no seu PC)

Enxerga as câmeras e faz a visão computacional localmente. Roda em segundo plano.

Painel (na nuvem)

Onde você adiciona câmeras, desenha linhas e vê os números de qualquer lugar.

Apenas números anônimos vão para a nuvem. O vídeo nunca sai do seu computador.

Instalação

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Baixe o instalador

Na página de download, clique em Baixar instalador e salve o arquivo Instalar-FluxoVision.bat.
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Execute

Dê dois cliques no arquivo. Se o Windows mostrar um aviso azul (SmartScreen), clique em Mais informações → Executar assim mesmo.
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Aguarde a instalação automática

O instalador baixa e configura tudo sozinho: Python, dependências, o modelo de visão e o agente. Pode levar alguns minutos na primeira vez.
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Informe o código de ativação

Cole o código FV-XXXX-XXXX que você recebeu por e-mail — do teste grátis de 7 dias ou da compra. O instalador registra o agente sozinho, sem configuração extra.
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Pronto

O agente passa a ligar sozinho junto com o Windows, em segundo plano.
O agente roda localmente em http://localhost:8765 (painel local opcional). O controle do dia a dia é pelo painel na nuvem.

Primeiro acesso ao painel

Abra o painel na nuvem e, na aba Cadastrar-se, crie sua conta usando o mesmo e-mail que você usou no teste ou na compra. É isso que vincula você à sua empresa.

Abrir o painel
Cada cliente vê só os próprios dados. Ao entrar com o mesmo e-mail do teste/compra, o painel te leva automaticamente para a sua empresa — câmeras, visitas e relatórios isolados dos demais.

No painel você tem tudo num lugar só: câmeras, eventos, visitas, unidades, funcionários e o status dos agentes.

Do teste para o plano pago: se você testou e depois assinar (com o mesmo e-mail), não precisa reinstalar nem trocar o código. A sua instalação é liberada automaticamente e o limite de 7 dias some.

Adicionar câmeras

O Fluxo Vision trabalha com câmeras IP (RTSP/ONVIF) — as mesmas de CFTV. São fontes fixas e estáveis, o que garante contagem confiável. No painel, vá em Câmeras:

Descoberta automática (recomendado)

Botão Localizar câmeras → o agente varre a rede (ONVIF + RTSP) → clique em Adicionar na câmera encontrada.

Cadastro manual por RTSP

Botão Adicionar Manualmente → informe a URL RTSP da câmera → escolha o agente → Adicionar.

Exemplo de URL RTSP
rtsp://usuario:senha@IP_DA_CAMERA:554/stream1
O agente pega a câmera sozinho em cerca de 20 segundos e começa a processar.
Webcam de notebook e celular não são suportados: são fontes instáveis (desconectam sozinhas) e geram contagem imprecisa. Use uma câmera IP dedicada.

Desenhar a linha de contagem

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Abra as zonas da câmera

No painel, selecione a câmera e vá em Zonas.
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Trace a linha sobre a passagem

Desenhe uma linha atravessando a porta ou corredor. Quem cruzar a linha é contado.
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Escolha a direção

Defina o sentido para separar entradas de saídas (ou conte nos dois sentidos).
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Salve

Em segundos o agente aplica a zona e começa a contar cruzamentos.
Dica: posicione a linha onde as pessoas passam de corpo inteiro e cruzam claramente de um lado ao outro.

Entendendo os números

Entradas

Cruzamentos no sentido de entrada.

Saídas

Cruzamentos no sentido de saída.

Na loja

Entradas menos saídas — ocupação atual.

Cada pessoa recebe um ID temporário e anônimo (ex.: VISITANTE-7A2) que expira sozinho. Cruzando fluxo com vendas, você obtém a taxa de conversão da loja.

Descontar funcionários da contagem

Quando a equipe passa pela mesma porta dos clientes, ela acaba entrando na contagem. Na aba Funcionários do painel, informe quantos funcionários trabalham na loja — o sistema desconta esse número e estima só os clientes.

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Abra a aba Funcionários

No menu lateral do painel, clique em Funcionários.
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Informe o número e salve

Digite quantos funcionários trabalham na loja e clique em Salvar.
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Veja o resultado

O Dashboard passa a mostrar "clientes = visitantes − funcionários", e em Relatórios há o Resumo de Clientes com o desconto por dia.
É uma estimativa: desconta 1 entrada por funcionário por dia. A contagem mais precisa é dar aos funcionários uma entrada separada, fora da linha de contagem. Use este ajuste quando isso não for possível.

Boas práticas de posicionamento

  • Câmera fixa e estável — evite tremores e reposicionamentos.
  • Boa iluminação; evite forte contraluz na passagem.
  • A pessoa deve aparecer de corpo inteiro e em pé.
  • Instale a ~2–4 m da passagem, cobrindo toda a largura.
  • Prefira um ângulo levemente superior, olhando a passagem.
  • Use câmera IP dedicada (RTSP/ONVIF) — mais estável para operação contínua.
Câmera instável é a causa nº 1 de contagem imprecisa. Use sempre uma câmera IP dedicada (RTSP/ONVIF) para operação contínua.

Solução de problemas

Parar / desinstalar

Na pasta do agente, você encontra os atalhos:

  • PARAR_AGENTE.bat — para o agente agora.
  • DESINSTALAR_INICIO_AUTOMATICO.bat — desliga o início automático com o Windows.
Precisa de ajuda? Fale com a gente em contato@fluxovision.com.br ou pela página de contato.